마케팅의 최신 트렌드와 실전 적용 사례를 한눈에 보는 가이드 시장 변화에서 시작해 데이터 기반 의사결정까지

소비자 여정의 재설계로 마케팅의 방향을 찾다 새로운 시대의 마케팅은 더 이상 한두 번의 캠페인으로 끝나지 않는다. 변화하는 온라인 쇼핑 환경 속에서 소비자는 수많은 선택지 사이에서 정보를 비교하고 확신을 얻으려 한다. 이 글의 시작은 한 중견 온라인몰의 팀이 글로벌 수요를 읽으려 애쓴 순간이다. 온라인 판매 채널은 빠르게 확장됐고, 검색엔진의 트렌드도 빠르게 바뀌었다. 이때 중요한 것은 고객이 어떤 경로로 제품을 접하고 어떤 추가 정보를 원하고 어떤 걱…