데이터 기반 마케팅의 진짜 힘: 트렌드 분석부터 실전 사례까지 한 권으로 배우는 흐름
시작점: 데이터가 말하는 마케팅의 방향성
마케터의 이야기는 숫자 밖으로 나와 사람의 공감으로 이어질 때 비로소 설득력을 얻는다. 데이터가 말하는 것은 소비자가 어떤 문제를 먼저 생각하는지, 어떤 콘텐츠에 더 반응하는지에 관한 작은 단서들이다. 이 단서를 모아 전략으로 바꾸고 실행의 속도를 높이는 것이 오늘의 과제다. 활용 방법으로는 고객 여정 맵과 채널별 반응 지표를 동시에 모니터링하는 대시보드를 구성하는 것이다. 이때 1차 가설은 정보의 정확성과 접근…