마케팅에서 직무를 이해하고 역량을 키우는 전략이다
직무와 마케팅의 핵심 연결고리
마케팅은 고객 중심의 가치 창출을 목표로 하며, 성공적인 전략은 각 직무의 역할을 명확히 이해하는 것에서 시작된다. 제품 기획에서부터 데이터 분석, 콘텐츠 제작에 이르는 모든 마케팅 활동은 특정 직무의 책임과 연계되어 있다. 따라서 조직 내 직무 매핑은 캠페인 성공 여부를 좌우하는 핵심 도구로 작용한다.
직무 간 협업은 고객 여정의 각 접점을 최적화하는데 필수적이다. 예를 들어 기획자는 목표를 설정하고, 콘텐츠 팀은 메시지…
