도구의 변화가 바꾸는 소비자 여정의 흐름 마케팅 현장은 지난 몇 해 동안 빠르게 변했다. 소비자는 정보를 찾아 스스로 판단하는 경향이 강해졌고, 브랜드는 더 깊은 대화로 연결되길 원한다. 이 변화는 채널의 다양화와 개인화 기술의 발전에 힘입어 속도를 얻었다. 기업은 대기업의 대형 프로젝트보다 작은 실험에서 배움을 얻는 방향으로 움직이고 있다. 초기 단계에서 작은 실험을 통해 문제를 정의하고 해결책의 가능성을 확인하는 것이 핵심이다. 실무자는 먼저 고객 …
데이터는 바다다. 파도를 따라가면 방향이 보이고, 한 모래알 같은 반응도 전체 흐름을 만든다. 마케터로서 지금의 시장은 빠르게 변하니, 먼저 데이터로 시작하는 습관이 필요하다고 느꼈다. 처음에는 트렌드의 흐름을 파악하기 위해 주간 검색량과 소셜 반응을 비교하는 작은 실험을 몇 차례 진행했다. 그 결과 소비자들이 어디서 어떻게 정보를 얻고, 어떤 메시지에 반응하는지 조금씩 보이기 시작했다. 이 글의 시작은 이 작은 관찰에서 출발한다. 활용 방법으로는 1)…
시작 부분에서 한 마케터는 끊임없이 흩어진 데이터 조각들을 모아 하나의 이야기로 만들고자 한다. 바쁜 도시의 카페에서 노트를 펼치고, 방문자들이 어디에서 멈추고 어디로 흘러가는지 관찰한다. 사람들의 의사결정은 직관보다 신호에 의존한다는 것을 깨닫고, 수집 가능한 데이터를 체계적으로 정리하려 한다. 이때 아파트홈페이지를 예로 들면 한 채널에 한정된 정보가 아니라 여러 경로의 정보를 한곳에서 모아 신호로 바꾸는 연습이 필요하다. 이렇게 시작점에서 방향성을 …
안녕하세요! 오늘은 앱개발에 대해 이야기해보려고 해요. 혹시 여러분은 어떤 앱을 가장 많이 사용하시나요? 요즘 사람들은 앱이 없는 생활을 상상하기 힘들죠. 🤳 앱개발의 필요성 앱개발이 왜 중요한지 아세요? 우리는 정보를 빠르게 얻고 싶어하고, 언제 어디서나 필요한 서비스를 이용하고 싶어하죠. 예를 들어, 부동산 플랫폼을 생각해보세요. 이 플랫폼은 사용자가 쉽게 원하는 집을 찾는 데 큰 도움을 줍니다.🏠 트렌드 속의 앱개발 최근에는 앱개발 회사들이 …
요즘 많은 사람들이 스마트폰으로 쇼핑을 하잖아요?🛍️ 그렇다면, 여러분도 분양형 쇼핑몰에 대해 들어보셨나요? 분양형 쇼핑몰이란? 분양형 쇼핑몰은 온라인에서 제품을 판매할 수 있는 멋진 플랫폼이라고 생각하면 쉬워요. 간단히 말해, 다른 사람이 만든 상품을 자신의 상점에서 판매할 수 있는 방법입니다. 예를 들어, 해외쇼핑몰에서 유행하는 핸드백이나 액세서리를 분양해 제공할 수 있는 거죠. 😍 이렇게 하면 제품을 직접 만들 필요도 없고, 재고 부담도 덜 수 …