데이터로 시작하는 마케팅 혁신: 소자본 창업의 실전 가이드와 도구 사례들

데이터로 시작하는 마케팅 혁신의 첫걸음 새로운 고객을 찾는 일은 과학이자 예술이다. 데이터가 적절히 흐르면 고객의 요구를 정확히 짚고, 그에 맞춘 이야기를 짧은 시간 안에 전달할 수 있다. 최근 트렌드는 개인 정보를 존중하는 선에서 첫 번째 파티 데이터를 모으고, 이 데이터를 바탕으로 작은 실험을 반복하는 방식이다. 마케터가 해야 할 일은 복잡한 도구를 다루는 것이 아니라 먼저 문제를 정의하고, 어떤 메시지로 어떤 채널에서 어떤 행동을 이끌어낼지 결정하는 것이다. 이 과정에서 예산이 많지 않아도 시작할 수 있는 작은 실험이 큰 차이를 만든다. 활용…