개업 초기, 다들 그렇겠지만 네이버플레이스 등록만 하면 손님이 저절로 올 줄 알았습니다. 지도에 가게 이름이 뜨는 것만으로도 일단 반은 성공했다고 생각했죠. 하지만 현실은 냉정했습니다. 3개월이 지나도 조회 수는 한 자릿수에 머물렀고, 주변 맛집들은 어떻게 저렇게 상단에 있는지 의문만 커지더군요. 그때 접한 게 소위 말하는 '리워드 트래픽'이나 순위 조작 광고였습니다. 결론부터 말하자면, 저는 그 유혹에 흔들렸다가 적지 않은 수업료만 날렸습니다. 직접 겪어본 리워드 트래픽의 실체 처음엔 월 20~30만 원 정도면 랭킹이 올라간다는 말에 혹했습니다. 업체는 마치 과학적인 마케팅인 것처럼 데이터 그래프를…
사업체를 운영하다 보면 ‘지도 등록’이라는 단어를 자주 접하게 됩니다. 온라인 마케팅의 기본이라고도 하고, 고객과의 접점을 늘리는 가장 확실한 방법 중 하나로 꼽히기도 하죠. 하지만 막상 직접 해보려고 하면 생각보다 복잡하게 느껴지거나, ‘이거 꼭 해야 하나?’ 하는 의문이 들기도 합니다. 저 역시 처음에는 그랬으니까요. 하지만 수년간 다양한 업종의 마케팅을 경험하며 느낀 점은, 지도 등록은 선택이 아닌 필수라는 것입니다. 특히 지역 기반의 사업이라면 더욱 그렇습니다. 고객들은 무언가를 찾을 때 가장 먼저 스마트폰을 들고 지도 앱을 엽니다. “우리 동네 맛집”, “근처 미용실”, “서울…