캠페인 실전 가이드, 캠페인 성과를 높이는 방법
캠페인 목표 설정과 핵심성과지표 캠페인을 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 목표를 숫자로 정의하는 것입니다. 인지도 확대, 리드 확보, 행동 유도 등 목표를 구분하고 각 목표에 맞는 핵심성과지표(KPI)를 정해야 합니다. 예를 들어 인지도는 노출수와 브랜드 검색량으로, 참여 유도는 클릭률과 이벤트 참여 수로 측정합니다. 목표를 세운 뒤에는 달성 가능한 기준을 설정하고 기간을 나눠 중간지표를 점검하세요. 캠페인의 목적이 공익 캠페인처럼 인식 변화라면 설문과 브랜드 검색량 증감, 언론·SNS 언급량을 혼합 지표로 사용합니다. 실행 전후 비교 기준을 마련하면 결과 해석이 명확해집니다. 또한 KPI는…
