멤버십의 기본 원리와 구현 방향 멤버십은 단순한 포인트 적립이 아니라 고객의 여정에 맞춘 가치 제공을 설계하는 마케팅 프레임이다. 데이터 기반으로 고객을 이해하고 맞춤형 경험을 제시하는 과정에서 고객관리프로그램과 CRM프로그램의 역할이 핵심으로 작용한다. 이때 구독형이나 차등화된 혜택은 브랜드 신뢰를 높이고 재구매를 촉진한다. 먼저 세그먼트를 정의하고 가입 조건과 혜택 티어를 설계한다. 멤버십의 성공 요건은 간결한 가치 제안과 독립적인 커뮤니케이션 채널…
병의원마케팅, 이제는 필수! 최근 병의원마케팅의 중요성이 점차 대두되고 있습니다. 환자들은 단순히 병원뿐 아니라 의료진 개인에 대한 정보도 탐색하는 경향이 급증하고 있죠. 이러한 변화는 닥터브랜딩 서비스인 ‘Dr.아이디’와 같은 서비스가 필요하다는 것을 시사합니다. 의사프로필사진과 동영상편집을 통해 의료진이 신뢰받는 브랜드로 자리매김할 수 있는 기회를 제공합니다. 💼 DB마케팅: 환자와 소통하기! 병의원은 이제 대량으로 사람들에게 정보전달하는 시대가 …