멤버십을 활용한 온라인마케팅의 실전 전략과 사례
온라인마케팅에서 멤버십의 가치와 활용
멤버십은 단순한 할인 혜택을 넘어서 고객의 행동 데이터를 축적하고 마케팅 의사결정을 돕는 프레임이다. 온라인마케팅에서 멤버십의 핵심 가치는 재방문과 장기적 관계 형성이다. 이는 방문자가 브랜드를 선택하는 이유를 단순 가격이 아닌 경험으로 바꿔준다. 또한 멤버십은 컨텐츠 개인화를 위한 데이터 뼈대를 제공한다.
정교한 세그먼트 정의가 멤버십의 시작점이다. 연령, 지역, 구매력, 접속 채널 등에 따른 세그먼트를 설계하고 …