카카오비즈니스 메시지 전략 가이드 카카오비즈니스로 대량 메시지를 보낼 때 가장 먼저 고려할 것은 수신자 경험과 세분화입니다. 단체 메시지 동일 발송은 단기 효과는 있으나 반응률은 떨어지기 쉽습니다. 기획 단계에서 고객군을 나누고 발송 목적을 명확히 정하면 클릭율과 전환율이 달라집니다. 발송 주기, 시간대, 제목·미리보기 텍스트를 나열한 가설을 세우고 A/B 테스트로 검증하세요. 한 번에 많은 변수를 바꾸지 말고, 카톡대량발송에서 텍스트 길이와 링크 유무…
키워드 기반 네이버광고 기획법 초기 기획은 검색 의도를 정확히 파악하는 것에서 시작한다. 단순한 단어 수집이 아니라 사용자 여정에 따른 키워드 분류가 필요하다. 예를 들어 구매 직전 단계의 키워드와 정보 탐색 단계의 키워드를 구분해 광고 유형과 랜딩페이지를 설계하면 전환 효율이 달라진다. 키워드 리스트를 만들 때는 네이버 키워드 도구와 검색결과 노출 형태를 함께 살핀다. 검색량과 경쟁도, 연관 검색어 흐름을 표로 정리해 우선순위를 매기고, 각 그룹마다 …
AI광고 개념과 주요 활용 분야 AI광고는 머신러닝 기반으로 타깃 예측, 크리에이티브 최적화, 입찰 전략을 자동화하는 기법을 말한다. 초반에는 데이터 수집과 피처(속성) 설계가 핵심이며, 어떤 지표를 목표(RoAS, CPA, 전환율 등)로 삼느냐에 따라 모델 설계가 달라진다. 실무에서는 고객 여정의 어느 지점에 AI를 적용할지 결정하는 것이 첫 관문이다. 예를 들어 클릭 예측 모델은 검색사이트에서의 입찰 효율을 높이고, 크리에이티브 자동화는 배너·동영상…
캠페인 목표 설정과 핵심성과지표 캠페인을 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 목표를 숫자로 정의하는 것입니다. 인지도 확대, 리드 확보, 행동 유도 등 목표를 구분하고 각 목표에 맞는 핵심성과지표(KPI)를 정해야 합니다. 예를 들어 인지도는 노출수와 브랜드 검색량으로, 참여 유도는 클릭률과 이벤트 참여 수로 측정합니다. 목표를 세운 뒤에는 달성 가능한 기준을 설정하고 기간을 나눠 중간지표를 점검하세요. 캠페인의 목적이 공익 캠페인처럼 인식 변화라면 설…
검색광고 핵심 측정지표와 해석 처음 캠페인을 세팅할 때 어떤 숫자를 가장 먼저 확인해야 할까라는 질문으로 이야기를 시작한다. 노출과 클릭은 유입의 문턱을 보여주고, CTR은 광고 문안과 키워드 적합성을 드러낸다. 하지만 CTR만으로 판단하면 온전한 그림을 보지 못한다는 점이 전개다. 다음 단계에서는 전환(전환수, 전환율), CPA, ROAS를 연결해 해석하는 전환 중심 사고로 전환한다. 클릭 비용(CPC)과 품질지표를 함께 보면 입찰가 상승의 원인을 구…