시작을 여는 속도 디자인: 브랜드의 시각 정체성 탐색 마케터로서 새로운 캠페인을 시작할 때 가장 먼저 닿는 벽은 메시지와 시각가치의 연결 고리다. 텍스트로는 분명한 방향이 나오지 않을 때가 많고, 소비자는 수많은 정보 속에서 눈에 띄는 작은 신호 하나에 반응한다. 이때 시각 자산이 한 번에 무엇을 말하는지가 관건이 된다. 스토리의 초반부에서 사람들은 브랜드의 차별점이나 가치를 직관적으로 받아들이길 원한다. 이러한 시작은 단순한 예민함이 아니라 데이터에 …
한 직장에서 마케터로 일하는 나는 매번 같은 메시지로는 고객의 관심을 끌기 어렵다는 것을 배웠다. 캠페인은 준비했지만 손에 쥐어지지 않는 분위기가 남았다. 그래서 이야기를 중심으로 메시지의 뼈대를 다시 구성하기로 했다. 활용 방법은 먼저 타깃의 일상에서 자주 마주치는 문제를 구체적으로 정의하고, 그 문제를 해결하는 작은 이야기 하나를 만든다. 이야기에 등장하는 주인공은 고객의 입장에서 판단하고 공감하는 인물로 설정한다. 적합한 사용자는 브랜드 전략을 다…
데이터와 진료의 만남으로 여는 기본 원리와 목표 새로운 진료 현장의 아침은 환자 가족의 기대와 의료진의 책임감이 만나는 지점이다. 이 교차점에서 정보의 체계화는 진료의 질과 환자 만족도에 실질적인 영향을 준다. 활용 방법으로는 질환별 기본 정보를 한곳에 모아 환자와 가족이 쉽게 찾아볼 수 있는 자료를 만들어 두고, 의사와 간호사는 이 자료를 대면 상담의 맥락에 맞춰 활용하는 것이다. 또한 최신 가이드라인과 지역 건강 이슈를 반영해 주기적으로 업데이트해야…
시작점: 데이터로 브랜드 이야기를 여는 문 새로운 마케팅 트렌드가 매일 쏟아지는 요즘, 한걸음 앞서 움직이려면 데이터로 시작하는 습관이 필요하다. 분석은 추정이 아닌 증거로 방향을 잡아주며, 소비자의 의도와 맥락을 이해하는 데 큰 힘이 된다. 이 글의 주인공은 브랜드를 성장시키려는 당신이다. 네이버파워링크 같은 검색 광고 도구의 기본 원리 이해는 사용자가 어떤 문제로 검색하는지 파악하고 의도에 맞춘 콘텐츠를 구성하는 첫걸음이다. 또한 애널리틱스의 기본 …
관찰에서 시작하는 마케팅 인사이트의 원천 카페에서 들려오는 대화나 출퇴근 버스의 짧은 영상은 누구나 접하는 신호다. 사용자는 이제 정보를 하나의 덩어리로 소비하고, 빠르게 비교하고 판단하는 경향이 강해졌다. 이 변화는 포맷만 다듯는 문제가 아니라 문제 제시와 해결책의 속도, 즉 메시지의 선명도와 전달 방식의 혁신을 요구한다. 그래서 현장은 작은 데이터 포인트를 모아 큰 흐름으로 해석하는 습관이 필요하다. 지난 12개월의 연구를 보면 짧은 영상과 직관적 …