실패하지 않는 브랜드컨설팅 업체를 선택하는 현실적인 기준

브랜드컨설팅을 고려하는 대표님들이 가장 먼저 마주하는 난관은 화려한 포트폴리오 뒤에 숨겨진 실체를 가려내는 일이다. 업계에는 수많은 컨설팅업체가 존재하지만 단순히 예쁜 로고를 만들거나 그럴듯한 슬로건을 던져주는 곳과 비즈니스의 본질을 꿰뚫어 수익 모델을 재설계하는 곳은 완전히 다른 영역이다. 내 경험상 비용을 들여 외부의 도움을 받는 이유는 명확해야 한다. 내부에서 보지 못하는 사각지대를 외부의 시선으로 메우고 그 결과가 실제 매출이나 고객 충성도로 연결되는가 하는 점이다. 브랜드컨설팅 과정에서 확인해야 할 필수 단계 브랜드컨설팅을 의뢰할 때 반드시 확인해야 할 4단계 프로세스가 있다. 첫째는 브랜드 진단이다.…