Guía para empezar en marketing de contenidos
Si estás gastando en publicidad y no ves un aumento en las consultas, es momento de pensar en alternativas. El marketing de contenidos es una opción que se menciona mucho, pero al empezar, puede ser un lío no saber por dónde empezar.
En este artículo, vamos a revisar paso a paso qué debes definir al iniciar el marketing de contenidos, en qué orden debes ejecutar las cosas y dónde suelen fallar la gente. También veremos cómo se diferencia de la publicidad y cuándo puedes esperar ver resultados.
Para empezar, ¿qué es el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos es la actividad de crear de forma constante materiales como artículos, videos, infografías o newsletters que respondan a las dudas reales de tus clientes, construyendo así confianza. Es más fácil entenderlo si lo ves como una estrategia para que el cliente llegue a ti por su cuenta y tenga argumentos sólidos para tomar una decisión, en lugar de intentar venderle algo directamente.
La publicidad funciona porque pagas y obtienes exposición; si paras de pagar, la exposición se detiene. En cambio, un contenido que has creado puede seguir atrayendo tráfico a través de búsquedas con el tiempo. Sin embargo, debes tener en cuenta que sus efectos son lentos y si no eres constante, no se acumulará nada.
Un error muy común es pensar que solo subir cosas a un blog es suficiente para hacer marketing automáticamente. Si el contenido no se alinea con las preguntas de tu audiencia, no atraerá visitantes. Por lo tanto, el punto de partida es elegir temas desde la perspectiva de tu cliente.
Tres cosas que debes definir antes de empezar
Si estableces estos tres puntos antes de empezar a escribir, tu dirección no se desviará.
- A quién le vas a hablar: Piensa en un cliente concreto y anota qué buscaría esa persona en internet.
- Qué canales vas a usar: Selecciona uno o dos canales que puedas gestionar, como blog, Instagram, YouTube o newsletters.
- Cómo vas a medir el éxito: Define métricas concretas que puedas medir, como el número de visitas, las consultas recibidas, o si hay guardados o visitas recurrentes.
Si intentas publicar en todos los canales desde el principio, será imposible gestionarlos bien. Es más realista empezar a cimentar un ritmo en un solo canal y luego expandirte.
¿Qué tipo de contenido elegir según tu objetivo?
El contenido tiene un rol distinto dependiendo de lo que quieras lograr. Si buscas atraer gente nueva a través de búsquedas, los artículos informativos son clave; mientras que si ya tienes audiencia interesada, los casos de estudio o comparativas serán más adecuados.
| Tipo de contenido | Función principal | Esfuerzo de gestión |
|---|---|---|
| Artículos informativos de blog | Asegurar tráfico por búsquedas | Medio |
| Videos de YouTube | Generar comprensión y confianza | Alto |
| Infografías (Card News) | Difusión y resumen en redes sociales | Medio |
| Newsletters | Fomentar visitas recurrentes y mantener la relación | Bajo a medio |
El nivel de esfuerzo de gestión varía según tu sector y tu perfil. Antes de decidir, pregúntate cuánto tiempo tienes para crear una pieza.
La clave de la gestión de contenido: la constancia sobre la cantidad
Es mucho más importante publicar con una periodicidad fija que publicar mucho de golpe. Si dejas de publicar, pierdes tanto la visibilidad en los motores de búsqueda como la expectativa de tus seguidores.
- Define primero un ritmo que puedas mantener, ya sea semanal o quincenal.
- Investiga la temporada alta de tu sector y prepara contenido atractivo unas semanas antes de que llegue ese pico.
- Si un artículo ya lo creaste, no lo dejes morir; revívelo y actualízalo cada vez que haya novedades.
¿Cómo evaluar agencias de marketing y herramientas de gestión?
Si te resulta complicado gestionar todo tú, siempre puedes contratar una agencia de marketing online. En ese caso, en lugar de fijarte solo en cuántos contenidos crean, es fundamental que revises si entienden tu sector y si saben identificar las preguntas reales de tus clientes.
Las herramientas de marketing son los recursos que te ayudan con tareas como la programación de publicaciones o el análisis de tráfico de búsqueda. Estas herramientas facilitan el trabajo, pero la decisión sobre qué decir siempre la tienes que tomar tú, el dueño del negocio. El coste puede variar muchísimo según el alcance del servicio y la cantidad de canales que necesites, así que al pedir presupuestos, asegúrate de preguntar qué incluye exactamente.
Preguntas frecuentes
¿Por dónde debería empezar a leer libros de marketing de contenidos?
Si eres principiante, te recomiendo empezar por libros que expliquen los principios del marketing de contenidos y la perspectiva del cliente. Después, elige libros que tengan muchos casos de tu sector para poder aplicarlos directamente en tu trabajo. Como cada libro cubre temas diferentes, revisa el índice primero.
¿Cómo definirías el marketing de contenidos en una sola frase?
Es una actividad de marketing que consiste en generar confianza ofreciendo de manera constante la información que el cliente necesita, logrando que el cliente venga a ti por sí mismo. La clave no es comprar visibilidad como en la publicidad, sino construir activos a largo plazo.
¿Puedo usarlo junto con publicidad?
Es lo habitual hacerlo juntos. Se trata de asegurar visibilidad a corto plazo con publicidad, mientras se construye confianza a largo plazo con contenido. Mientras gastas en publicidad, revisa qué textos están generando respuesta; esto también te ayudará a definir los temas de tu contenido.
El marketing de contenidos no da resultados de la noche a la mañana. Hoy, toma un papel y anota las tres cosas que mencionamos en este artículo: ¿a quién le vas a hablar?, ¿qué canales vas a usar? y ¿qué métricas vas a usar para medir el éxito? Esa única hoja será el punto de partida para tu plan de contenidos del próximo mes.